Universidade Metodista Unida
de Moçambique
● Introdução
● Conceito de SI
● Componentes de SI
● O papel de um SI
Introdução
● Sistema é um conjunto de elementos inter-realacionados, que interagem
entre si de modo a alcançar um objetivo comum.
● Qualquer conjunto constituído por elementos ou seções que se interrelacionam.
● Informação consiste em dados que fazem a diferença ou que adicionam
valor.
3Sistema de Informação
● Segundo Bourgeois (2014), sistema de informação é o sistema da
organização responsável pela recolha, tratamento, armazenamento e
distribuição de informação relevante para a organização com o propósito
de facilitar o planeamento, o controle, a coordenação, a analise e a
tomada de decisões ou acção em qualquer tipo de organização.
● Para Cassaro (2003), sistema de informação é todo recurso utilizado para
prover informações e processamento de dados destinados para qualquer
que seja o uso feito dessa informação, com a finalidade de atender a um
dado objectivo no âmbito organizacional.
Componentes de SI
• Hardware
• Software
• Dados
• Processos
• Pessoas
• Hardware
• Software
• Dados
• Processos
• Pessoas
• Redes
• Dados
• Processos
• Pessoas
TecnologiaTecnologia
A tecnologia pode ser entendida como a aplicação de conhecimento
cientifico por fim práticos.
Dados
Você pode pensar em dados como uma coleção de fatos. Por exemplo, o
seu endereço, a cidade onde você mora, e seu número de telefone são
todos dados.
Os dados separados, não são realmente muito úteis. Mas agregados,
indexados e organizados em conjunto num banco de dados, os dados
podem se tornar uma ferramenta poderosa para as empresas.
Pessoas
Um foco nas pessoas envolvidas no Sistemas de informação é
indispensável. Desde os trabalhadores de help-desk, de Analistas de
sistemas, aos programadores, as pessoas envolvidas com Sistemas
informações são um elemento essencial que não deve ser esquecido
quando se fala de SI.
Processo
Um processo pode ser definido como uma série de passos para alcançar
um resultado desejado ou ainda um conjunto de manipulações para
obter um resultado.
O papel de um SI
O que os componentes de SI realmente fazem para uma organização? Da
nossa definições acima, vemos que esses componentes coletam,
armazenam, organizam e distribuem dados na organização.
Na verdade, poderíamos dizer que um dos papéis dos sistemas de
informação é tomar dados e transformá-los em informações e, em
seguida, transformar isso em conhecimento organizacional.
Os SI proporcionam uma vantagem competitiva.
Vantagens competitiva
Traduz-se na obtenção de uma posição favorável em relação aos
concorrentes que fazem parte do ambiente competitivo da organização.
Essa vantagem competitiva pode ser conseguida de muitas formas, tais
como produtos de qualidade e/ou inovadores, preços baixos e rapidez
dos serviços.
Uma das formas de obter vantagem competitiva consiste no
melhoramento do fluxo de informação entre a organização e cada um
dos elementos do seu ambiente. Ex.: Melhoria do fluxo de informação
com fornecedores assegurará que as matérias primas estejam
disponíveis quando são efetivamente necessárias.
Referências bibliográficas
CASSARO, A. C. Sistema de Informação para tomada de decisões. 2003.
BOURGEOIS, David T. Information Systems for Business and Beyond .2014
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